よくあるご質問
- ブライダルフェアについて
- 会場について
- 列席の皆様へ
- その他
ブライダルフェアについて
-
Q
結婚式をいつ行うかまだ未定なのですが、ブライダルフェアに参加してもよいでしょうか？
-
A
ぜひご参加ください。これから結婚式を形にしていきたい方へのご相談の場です。おふたりのご状況や結婚式のイメージをお伺いしながら、コーディネーターがお客様にとってベストなプランをご提案させていただきます。
-
Q
フェアに参加してその場で契約を決められてしまうことはないでしょうか？
-
A
大切なことになるため、お客様のご意思でご決定いただけるようなご案内としておりますので、ご安心くださいませ。 日程が先着順となるため、雰囲気／料理／日程／金額の条件が揃えば、その場で決められるお客様もいらっしゃいます。 参加されてみてわかることがきっとたくさんあるはずですので、まずはお気軽にご参加ください。
-
Q
ブライダルフェアの参加には、お金がかかるのでしょうか？
-
A
料金は発生いたしません。すべて無料でご参加いただけます。
-
Q
フェアはどれくらい時間がかかるのでしょうか？
-
A
フェアの内容にもよりますが、おおよそ３時間30分程度のお時間を頂戴いたしております。 もしお時間が難しい場合は、お伝えいただければ調整いたしますのでお気軽にお申し付けください。
-
Q
結婚式当日、ペットも参加できますか？
-
A
もちろんご参加いただけます。おふたりのかけがえのない記念日ですから、ご家族として是非一緒にお過ごしください。 当館は挙式会場はもちろん、お控室やパーティ会場など全館で一緒にペットと一緒に過ごすことができます。
-
Q
遠方に住んでいますが、フェアへの参加や打ち合わせは現地に行かないと難しいでしょうか？
-
A
遠方の方が気軽にフェアに参加いただけますようオンラインツールを使用したバーチャルツアーでの見学が可能な相談会も開催いたしております。当日までのお打ち合わせもオンライン対応をしておりますのと、全国に姉妹店もございますので、遠方からのお打合せもお気軽にご相談ください。また、アニバーサリーアン恵比寿の提携しているドレスショップは全国に店舗がございますので、新郎新婦様の衣裳のご相談はもちろん、親御様の衣裳のご相談はお住まいの地域でも可能です。
-
Q
少人数や身内だけで結婚式をすることはできますか？
-
A
2名様～結婚式を受け付けております。ご希望の時期や内容によってプランをご用意しておりますので、コーディネーターよりご紹介をさせていただきます。
-
Q
ひとりでブライダルフェアに参加した場合も無料試食はできますか？
-
A
無料コース試食につきましては、ご新郎ご新婦のペアでのご参加が対象となります。 また、試食がご検討に役立ちますよう、会場のご見学やお見積もりをご相談のうえ、ご準備いたしております。
会場について
-
Q
平日に見学できますか？
-
A
平日のご見学も承っております。平日は土日よりも館内をゆっくりご見学いただけますので、大変おすすめです。
ブライダルフェア予約はこちら
-
Q
ひとりでも見学できますか？
-
A
おひとりでご参加ももちろん大丈夫です。遠慮なくお越しください。 お越しになる際は、事前のご予約をお願いいたします。
-
Q
新郎新婦のお部屋はありますか？
-
A
新郎新婦様専用のお部屋【ブライズルーム】をご用意しております。
-
Q
パーティ中にゲストの荷物などを預ける場所はありますか？
-
A
クロークをご用意しておりますので、貴重品以外のお荷物をお預かりいたします。
列席の皆様へ
-
Q
着付け・ヘアメイクのご案内
-
A
結婚式当日のご両親様やご親族様、ゲストの皆様のヘアメイク・着付けを承っております。 事前のご予約制となりますので、ご婚礼2週間前までにウエディングサロン（TEL：03-6825-1830）までお問いあわせください。
-
Q
レンタル衣裳のご案内
-
A
留袖、訪問着、振袖、マザードレス、モーニングなど、デザインやサイズも豊富にご用意しております。衣裳は事前にご予約制でご試着を承っておりますが、遠方にお住まいでご来館が難しい場合には、お見立ても行っております。
-
Q
更衣室はありますか？
-
A
男性用・女性用ともに専用の更衣室をご用意しております。ご利用の際はスタッフにお申し付けください。
-
Q
アレルギーをもっている人には、対応したメニューを頼めますか？
-
A
新郎新婦様からのおもてなしのお料理をしっかりと愉しんでいただけますよう、事前に内容やアレルギーの詳細をお伺いし、考慮したメニューをお作りいたしますのでご安心くださいませ。アレルギーの他、医師の判断のもと、食事制限がある場合もご相談ください。
-
Q
荷物を送ったり、宅配便を送ることは可能ですか。
-
A
可能です。お荷物の配送については、宅配便(有料)にて承っております。お荷物をお送りいただく際には、お品物名に必ず、結婚式の日時とご両家名を明記のうえ、【〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-1-40 恵比寿プライムスクエアプラザ棟 アニバーサリーアン恵比寿】までお送りくださいませ。
-
Q
電報を送りたいのですがどのようにすれば良いですか？
-
A
ご婚礼前日までに、当方住所へ到着するようお送りくださいませ。披露宴中に新郎新婦様への祝電のご披露がございますので、贈り主様のお名前を明記いただきますようお願いいたします。
-
Q
授乳室はありますか？
-
A
お子様とゆっくりとお過ごしいただける「ナーサリールーム」がございます。当日スタッフがご案内いたしますので、来館の際にお気軽にお声がけくださいませ。
-
Q
車いすはありますか？
-
A
ご用意しております。ご希望の際はスタッフへお気軽にお声がけくださいませ。
-
Q
駐車場はありますか？
-
A
当方施設の地下に有料の時間貸し駐車場がございます。
トラストパーク恵比寿プライムスクエア
-
Q
宿泊施設はありますか？
-
A
近隣エリアにて優待価格のご案内のできるホテルをご紹介しております。 詳しくは、担当コーディネーターまたはウエディングサロン（TEL：03-6825-1830）までお気軽にご相談ください。
-
Q
受付を頼まれました。何時にどこへ行けばよいですか？
-
A
受付のご担当者は、受付開始の10分ほど前までにエントランスまでお越しください。担当コーディネーターより、受付手順のご説明をいたします。
-
Q
披露宴で余興をします。時間は何分位とれますか？会場でリハーサルはできますか？
-
A
余興は新郎新婦様がとても楽しみにされている大切な演出です。できる限りのサポートをさせていただきますが、進行によってお時間も変わってまいりますので、ウエディングサロン（TEL：03-6825-1830）までへ直接お問合せください。 リハーサルをご希望の場合はスケジュールの調整をさせていただきますので、ご希望日と、余興の内容、所要時間をお知らせくださいませ。
-
Q
披露宴でパソコンはつなげますか？
-
A
お客様の情報漏洩や機材トラブル防止の為、パソコンの接続はご遠慮いただいております。映像上映をご希望の場合には、DVDでご用意をお願いいたします。ご余興や演出の内容によりパソコンのご用意が必須となる場合には事前にご相談くださいませ。
-
Q
余興などで映像を持込たいけれど、音源はDVDに入れても大丈夫ですか？
-
A
著作権フリーの音源であればDVDに入れて作成可能です。市販楽曲（ ISUMデータベースに記載がある楽曲）を使用する場合は、ISUMへの申請が必要となります。個人で申請はできない為、当館では有料で著作権許諾申請代行を行っております。 ISUMデータベースに記載が無い楽曲をDVDに複製することはできかねますのでご了承くださいませ。
ISUMデータベース
CD原盤のお預かり期限がご婚礼1か月前までとなりますので、ご希望の場合にはお早めにお申し付けくださいませ。 また、作成いただいたDVDは当館のデッキで再生ができるか事前に試写いたしますので、ご婚礼の2週間前を目安にDVDを郵送いただくか、ご持参くださいませ。ご持参頂ける場合には、予めご予約をお願いいたします。
-
Q
こども用のお料理はありますか？
-
A
ご用意しております。お子様の年齢に合わせてプレートタイプ、コースタイプとご用意がございます。
その他
-
Q
レストランについて
-
A
レストラン エスカリエではAnniversary An. EBISUにてご結婚式を挙げられたお客様限定でレストランの営業を行っております。ぜひご利用ください。
【レストラン エスカリエ】
TEL：03-6825-1830
営業日、営業時間につきまして『新着情報』にてご確認いただき、事前のご予約をお願いいたします。
